一時(shí)間,周遭熟悉的傳統(tǒng)媒體人紛紛告訴你:我現(xiàn)在的微信公眾號(hào)是……
出于禮貌,你可能會(huì)去看一眼,并留下初次觀賞的痕跡,估計(jì)以后也不會(huì)再看,畢竟它的內(nèi)容不屬于社交平臺(tái),而且,他說(shuō)的那些東西,你也不太感興趣。
目前的汽車(chē)自媒體相當(dāng)雷同,要么以第三方的角度來(lái)為廠家或產(chǎn)品進(jìn)行傳播宣傳,不可避免地顯現(xiàn)出軟文痕跡;要么出于自身利益,曲徑通幽地了解到某些廠家或產(chǎn)品的短板后,窮追不舍,直到盯出血為止。作為一個(gè)消費(fèi)者,這些內(nèi)容都和我沒(méi)有任何干系,影響的只是企業(yè)做傳播的有限幾個(gè)人而已,這就背離了傳播的初衷。
從新聞的角度來(lái)評(píng)述,媒體被稱(chēng)之為大眾傳播媒介,首先是大眾,也就是廣泛性。現(xiàn)在的自媒體,真實(shí)的閱讀量只有幾百人左右,只具備內(nèi)部交流的信息意義。哪怕是幾個(gè)比較成功的媒體人,將其內(nèi)容從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)媒體移到了自媒體賬號(hào)上,更改了的也只是傳播渠道,奢談變革二字。此外,與微博的傳播廣泛性相比,微信的傳播范圍還要小很多。如果是熟人之間的交流和溝通的工具,它是有存在價(jià)值的。但如果用它來(lái)達(dá)到影響消費(fèi)者的傳播意義,則路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
但是,倘若自媒體是來(lái)自4S店的,我真的相當(dāng)看好。
首先,4S店從選車(chē)、買(mǎi)車(chē)到售后養(yǎng)車(chē)、修車(chē),與消費(fèi)者一直息息相關(guān)。各家4S店會(huì)通過(guò)在店面與看車(chē)、購(gòu)車(chē)的客戶(hù)面對(duì)面的接觸,每一個(gè)到店的客戶(hù)都是真實(shí)有效的。他們對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求也有實(shí)質(zhì)意義。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)化的整理,結(jié)合品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),制作出有針對(duì)性的傳播文案,在自己的微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布,是與消費(fèi)人群的有效對(duì)接。
第二,各4S店的自媒體傳播,不再單純依賴(lài)媒體的傳播節(jié)奏,可以更及時(shí)地進(jìn)行信息發(fā)布。4S店作為各個(gè)廠家直接接觸消費(fèi)者的第一陣營(yíng),可以在最快的時(shí)間內(nèi)為購(gòu)車(chē)客戶(hù)提供廠家優(yōu)惠、店面促銷(xiāo)以及愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)的溫馨提示等,這個(gè)途徑是消費(fèi)者樂(lè)于接受的,也更容易得到消費(fèi)者的肯定與認(rèn)可。而其他的個(gè)人汽車(chē)微信號(hào),則難以具備這個(gè)屬性。
第三,如果企業(yè)大力發(fā)展各個(gè)4S店的微信公眾號(hào),不僅可以清晰地掌握消費(fèi)者的需求脈絡(luò),還可以十分感性地體會(huì)到自媒體對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的有效性,畢竟這是自己的體系,經(jīng)銷(xiāo)商和車(chē)企的終極訴求是一致的。
4S店自媒體將改變汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式這一命題是成立的,能在此做投入而不是盯著那些自媒體的企業(yè),眼光是睿智且深遠(yuǎn)的。